Privacy Policy

SYMA. protect the privacy of SYMA customers. seriously and will only collect, record, retain, store, disclose and use your personal information as described below.

Data protection is a matter of trust and customer privacy is very important to SYMA. Therefore, SYMA. will only use the customer’s name and customer-related information as stated in the following privacy policy.

SYMA. will only collect information that is SYMA. need and SYMA. will only collect information relevant to transactions between SYMA. with customers.

SYMA. will only convey customer privacy information as long as required by law or as long as the information is still relevant to the purpose for which the information was collected. Customers can visit the SYMA platform. (as described in the terms & conditions) and browse without having to provide personal information.

As long as the customer visits the SYMA site. SYMA customer identity. will stay awake and SYMA. will not be able to identify SYMA customers. except SYMA customers. have an account on the SYMA site. and log in using the SYMA customer’s username and password. .

Personal Information Collection

SYMA. not distribute or trade customer personal information obtained online.

The SYMA personal information. collect is only limited when you create an account on the official SYMA website., namely:

  • E-mail
  • Password
  • First name
  • Last name
  • Billing address (billing address):
    • First name
    • Last name
    • Company name
    • Email address
    • Phone number
    • Address
    • Province
    • Postal code
    • County town
    • Districts
  • Shipping address (shipping address):
    • First name
    • Last name
    • Company name
    • Email address
    • Phone number
    • Address
    • Province
    • Postal code
    • County town.

 

The personal information mentioned above is used and prioritized for the following purposes:

  • Sending the latest information related to SYMA. via e-mail (you are given the freedom to unsubscribe by unsubscribe),
  • Execute your order process (provide your information to third parties, for example to couriers),
  • Deliver shipments of SYMA products. which you have ordered.

 

Disclosure of Personal Information

SYMA. may disclose your personal information in certain situations or conditions—for example situations or conditions that are urgent because they involve the safety of life or health or for law enforcement purposes based on the laws in force in Indonesia.

 

Updating Personal Information

You can update your personal information by accessing the official SYMA website. If you need assistance, please contact our customer service.

 

Changes in Privacy Policy

SYMA. reserves the right to change or modify the privacy policy at any time. These changes will be notified to all customers at least seven days before they take effect.

 

Complaints or Feedback About Privacy Policy

If you are not satisfied with the explanation of SYMA’s privacy policy. or just want to submit a suggestion, please contact us via e-mail at info@symautilized.com or syma.utilized@gmail.com.

SYMA. menjaga privasi pelanggan SYMA. dengan serius dan hanya akan mengumpulkan, merekam, menahan, menyimpan, mengungkap dan menggunakan informasi pribadi Anda seperti yang diuraikan di bawah.

Perlindungan data adalah masalah kepercayaan dan privasi customer sangat penting bagi SYMA. Oleh karena itu, SYMA. hanya akan menggunakan nama customer dan informasi yang berhubungan dengan customer sebagaimana yang dinyatakan dalam kebijakan privasi berikut.

SYMA. hanya akan mengumpulkan informasi yang SYMA. perlukan dan SYMA. hanya akan mengumpulkan informasi yang relevan dengan transaksi antara SYMA. dengan customer.

SYMA. hanya akan menyampaikan informasi privasi customer selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi.

Customer dapat mengunjungi platform SYMA. (seperti yang dijelaskan pada syarat & ketentuan) dan menjelajahi tanpa harus memberikan informasi pribadi.

Selama customer mengunjungi situs SYMA. , identitas customer SYMA. akan tetap terjaga dan SYMA. tidak akan bisa mengidentifikasi customer SYMA. kecuali customer SYMA. memiliki akun dalam situs SYMA. dan masuk dengan menggunakan username dan password milik customer  SYMA. .

Pengumpulan Informasi Personal

SYMA. tidak menyebarkan ataupun memperjualbelikan informasi personal milik customer yang didapatkan secara online.

Adapun informasi personal yang SYMA. kumpulkan hanya terbatas saat kamu membuat akun di situs resmi SYMA., yaitu:

  • E-mail
  • Password
  • Nama depan
  • Nama belakang
  • Billing address (alamat tagihan):
    • Nama depan
    • Nama belakang
    • Nama perusahaan
    • Alamat email
    • Nomor telepon
    • Alamat
    • Provinsi
    • Kode Pos
    • Kota/Kabupaten
    • Kecamatan
  • Shipping address (alamat pengiriman):
    • Nama depan
    • Nama belakang
    • Nama perusahaan
    • Alamat email
    • Nomor telepon
    • Alamat
    • Provinsi
    • Kode Pos
    • Kota/Kabupaten.

Informasi personal yang disebutkan di atas digunakan dan diutamakan untuk keperluan-keperluan seperti di berikut:

  • Mengirimkan informasi terbaru terkait dengan SYMA. melalui e-mail (kamu diberikan keleluasaan untuk berhenti berlangganan dengan cara unsubscribe),
  • Menjalankan proses pemesanan kamu (memberikan informasi kamu kepada pihak ketiga, misalnya kepada kurir),
  • Mengantarkan pengiriman produk-produk SYMA. yang sudah kamu pesan.

 

Penyingkapan Informasi Personal

SYMA. mungkin akan mengungkapkan informasi personal kamu dalam situasi atau kondisi tertentu—misalnya situasi atau kondisi yang bersifat urgent karena menyangkut keselamatan nyawa atau kesehatan atau untuk tujuan penegakan hukum yang berlandaskan perundang-undangan yang berlaku di negara Indonesia.

Memperbaharui Informasi Personal

Kamu bisa memperbarui informasi personal kamu dengan cara mengakses situs resmi SYMA.. Jika kamu membutuhkan bantuan, hubungi customer service kami.

Perubahan dalam Kebijakan Privasi

SYMA. mempunyai hak untuk mengubah atau memodifikasi kebijakan privasi kapan saja. Perubahan tersebut selambat-lambatnya akan diberitahukan kepada semua customer tujuh hari sebelum diberlakukan.

Keluhan atau Masukan Tentang Kebijakan Privasi

Jika kamu merasa kurang puas dengan penjelasan kebijakan privasi dari SYMA. atau sekadar ingin menyampaikan saran, silahkan hubungi kami melalui e-mail di info@symautilized.com .